Ci stiamo preparando al lancio di una nuova campagna che esplora il modo in cui i clienti del settore golf come voi hanno un impatto di sviluppo diretto in Toro. Ecco cinque cose da sapere sul tema “Ciò che conta di più” e il significato per voi del messaggio alla base.

  1. Ciò che conta di più per Toro è ci˜ò che conta di più per voi.
    Più che lo slogan di una campagna, il tema “Ciò˜ che conta di più” cattura la nostra cultura, la nostra filosofia e il nostro modo di lavorare. Ascoltiamo i nostri clienti in modo da poterne comprendere le sfide quotidiane e fornire soluzioni che facciano la differenza. Il punto fondamentale  risolvere i tasti dolenti più critici, non semplicemente perseguire un’innovazione fine a se stessa.
  2. È un processo continuativo. Non sviluppiamo soluzioni isolandoci da tutto. Ci consultiamo con i clienti per individuarne i problemi o le esigenze (ovvero, ci˜ che conta di pi). Quindi effettuiamo un follow-up con loro in ogni fase del processo per validare il concetto, continuando ad eseguire test e verificare che ciò che costruiamo sia davvero ciò che essi desiderano e di cui hanno bisogno per svolgere il loro lavoro.
  3. Consideriamo tutti i livelli.
    Il vostro obiettivo finale può essere preparare il vostro campo da golf perché offra le condizioni ottimali per giocatori e soci. Ma ciò di cui avete più bisogno per raggiungere tale obiettivo dipende dal vostro ruolo nelle operazioni.Magari siete un general manager che cerca di fare il massimo con il budget disponibile. Oppure un operatore stanco e dolorante dopo poche ore dall’inizio della tosatura e che potrebbe essere più produttivo con una macchina più comoda. O forse siete un superintendent in cerca di modi per irrigare con maggiore efficienza.Prendiamo in considerazione tutte queste esigenze e lavoriamo per trovare il miglior equilibrio, per offrire i maggiori vantaggi con il costo totale di proprietà inferiore per l’intera durata del prodotto.
  1. È un qualcosa che va al di là dei prodotti.Quando sviluppiamo attrezzatura per la manutenzione e prodotti di irrigazione, non ci concentriamo solo su ci˜ò che conta di più per voi e i vostri clienti. La nostra attenzione si estende anche ad aspetti come la fornitura di una migliore assistenza con tecnici di formazione e customer care che supportano i nostri distributori di zona.Inoltre, costruiamo rapporti con esperti del settore, partner di associazioni e iniziative senza scopo di lucro che operano per far progredire il gioco del golf. E abbiamo profondamente a cuore la tutela dell’ambiente, mediante il nostro supporto di organizzazioni ambientaliste chiave e la nostra attenzione allo sviluppo di soluzioni atte a preservare le preziose risorse.
  1. Programmiamo nell’ottica del quadro generale.
    La manutenzione di un campo da golf ideale richiede tutta una serie di fattori, alcuni dei quali provengono da fonti diverse da Toro. Ecco perché lavoriamo costantemente per prendere in considerazione modi di integrarci con gli altri strumenti di gestione dei campi da golf necessari per il vostro successo. Un esempio é il nostro sviluppo di dispositivi connessi che forniscono le informazioni a voi necessarie, quando e dove occorre, che noi chiamiamo l’Internet dei tappeti erbosi.

Nel complesso, questa attenzione a ciò che conta di più è uno dei motivi per scegliere l’attrezzatura e i prodotti di irrigazione Toro. Il coinvolgimento dei clienti in ogni fase dello sviluppo garantisce che possiamo scavare più a fondo per scoprire i problemi che potreste incontrare e i miglioramenti che potrebbero facilitarvi il lavoro. Di conseguenza, ottenete soluzioni testate e collaudate che sapete essere progettate con in mente le vostre esigenze.